1. Verantwortliche Stelle
Pohl & Krieger KLG
Austrasse 28
5312 Döttingen, Schweiz
E-Mail:
pohlkriegermontage@gmail.com
Telefon: +41 76 582 70 70

2. Allgemeines zur Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und – soweit anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen (z.B. Name, Adresse, E-Mail, IP-Adresse).
Wir bearbeiten nur so viele Daten, wie für den Betrieb unseres Online-Shops, die Abwicklung von Bestellungen und die Kommunikation mit Ihnen nötig sind.

3. Welche Daten wir bearbeiten
3.1 Beim Besuch der Website / des Shops
Beim Aufruf unserer Website werden je nach System u.a. folgende Daten automatisch erfasst:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten/URLs
übertragene Datenmenge
verwendeter Browser und Betriebssystem
Diese Daten werden aus technischen Gründen und zur Sicherstellung der Stabilität und Sicherheit des Angebots verarbeitet (z.B. Server-Logfi les).

3.2 Bei Bestellungen in unserem Shop
Bei einer Bestellung erfassen wir insbesondere:
Vor- und Nachname
Liefer- und Rechnungsadresse
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
bestellte Produkte und Dienstleistungen
gewählte Versand- und Zahlungsart
Rechnungs- und Zahlungsinformationen (z.B. Zahlungsstatus, aber keine vollständigen Kreditkartendaten)
Diese Daten benötigen wir, um Ihre Bestellung entgegenzunehmen, zu bearbeiten, zu liefern und Ihnen eine Rechnung zu stellen.

3.3 Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben (inkl. Kontaktdaten) zur Bearbeitung der Anfrage und für allfällige Rückfragen gespeichert.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir bearbeiten Ihre Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
Betrieb und Bereitstellung des Online-Shops
Abwicklung von Bestellungen und Verträgen
Organisation von Lieferung und – falls gebucht – Montage
Kundenkommunikation (z.B. Rückfragen, Support, Terminabsprachen)
Sicherstellung von Sicherheit und Stabilität der IT-Systeme
Erfüllung gesetzlicher Pfl ichten (z.B. Aufbewahrungspfl ichten im Handels- und Steuerrecht)
Die Bearbeitung erfolgt, soweit anwendbar, gestützt auf:
die Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen
unsere berechtigten Interessen am Betrieb eines sicheren, nutzerfreundlichen Online-Shops
gesetzliche Verpfl ichtungen

5. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist, wir eine gesetzliche Pfl icht dazu haben oder Sie eingewilligt haben. Typische Empfänger sind:

5.1 Versand- und Logistikpartner (insb. XIMAX)
Für die Lieferung von Carports und grösseren Anlagen arbeiten wir mit unserem Partner
XIMAX
und Speditionsunternehmen zusammen.
Hierbei übermitteln wir insbesondere:
Name
Lieferadresse
Kontaktmöglichkeiten (E-Mail, Telefonnummer)
Dies ist nötig, um die Lieferung zu organisieren, Termine zu koordinieren und die Ware zustellen zu können (meist bis zur Bordsteinkante).

5.2 Montage durch Pohl & Krieger
Wenn Sie die Montage durch uns buchen, nutzen wir Ihre angegebenen Kontakt- und Auftragsdaten, um die Montage zu planen, durchzuführen und – falls nötig – nach der Lieferung durch XIMAX zeitnah vorzunehmen.

5.3 Zahlungsdienstleister
Je nach im Shop angebotenen Zahlungsmethoden können Daten an Zahlungsdienstleister (z.B. Kreditkartenanbieter, Banken, Online-Zahlungsdienste) übermittelt werden.
Dabei werden nur jene Daten weitergegeben, die für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind (z.B. Rechnungsbetrag, Name, Zahlungsreferenz).

5.4 IT- und Hosting-Dienstleister
Unsere Website und unser Online-Shop werden bei externen IT- und Hosting-Anbietern betrieben. Diese Dienstleister können im Rahmen der Wartung und Bereitstellung des Systems Zugriff auf Personendaten haben, verarbeiten diese jedoch nur in unserem Auftrag.

6. Datenübermittlung ins Ausland
Es kann vorkommen, dass bestimmte Dienstleister oder Empfänger (z.B. XIMAX, IT- oder Zahlungsdienstleister) ihren Sitz in einem anderen Staat haben.
Übermittlungen in Länder ohne angemessenen Datenschutz erfolgen nur, wenn geeignete Garantien bestehen (z.B. Standardvertragsklauseln) oder eine gesetzliche Ausnahme vorliegt.

7. Cookies und ähnliche Technologien
Unser Online-Shop kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um:
die grundlegende Funktionalität des Shops zu gewährleisten (z.B. Warenkorb, Login)
Einstellungen zu speichern (z.B. Sprache)
anonyme Statistiken zur Nutzung des Angebots zu gewinnen
Sie können Cookies in Ihrem Browser teilweise oder vollständig deaktivieren. Ohne Cookies steht der Shop möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung.
Falls wir Analyse- oder Marketing-Cookies einsetzen, informieren wir Sie darüber im Cookie-Hinweis bzw. in dieser Datenschutzerklärung und holen – soweit erforderlich – Ihre Einwilligung ein.

8. Speicherdauer
Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
Vertrags- und Bestelldaten: in der Regel für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie gemäss gesetzlichen Aufbewahrungspfl ichten (z.B. 10 Jahre nach Schweizer Steuer- und Buchführungspfl ichten).
Kommunikationsdaten (E-Mails, Anfragen): solange dies zur Bearbeitung oder zur Dokumentation nötig ist.
Log- und Analysedaten: in der Regel kürzer, soweit sie nicht länger für Sicherheits- oder Beweiszwecke benötigt werden.

9. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen des anwendbarenDatenschutzrechts und soweit vorgesehen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft, welche Daten wir über Sie bearbeiten

Recht auf Berichtigung
unrichtiger oder unvollständiger Daten

Recht auf Löschung , soweit wir nicht gesetzlich zur Aufbewahrung verpfl ichtet sind

Recht auf Einschränkung der Bearbeitung

Recht auf Widerspruch
gegen bestimmte Bearbeitungen

Recht auf Datenherausgabe bzw. -übertragung
(Datenportabilität), soweit anwendbar

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.
Zudem haben Sie das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen das Datenschutzrecht verstösst.

10. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff oder unberechtigter Weitergabe zu schützen (z.B. Zugangsbeschränkungen, Verschlüsselung, Backups).

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit angepasst werden, insbesondere wenn wir unseren Online-Shop oder unsere Dienstleistungen ändern oder neue gesetzliche Vorgaben gelten.
Massgeblich ist jeweils die auf unserer Website veröffentlichte Version.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich das Recht der Schweiz. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von Pohl & Krieger KLG in 5312 Döttingen (AG).

Kontakt
Bei Fragen zum Inhalt dieser Website oder zu rechtlichen Themen wenden Sie sich bitte an:
Pohl & Krieger KLG
Austrasse 28
5312 Döttingen (AG)
Schweiz
E-Mail: pohlkriegermontage@gmail.com
Telefon: +41 76 582 70 70